Role otevřeného bankovnictví při utváření budoucnosti digitálních plateb

Lasma Kuhtarska, spoluzakladatelka a ředitelka pro strategii ve společnosti Noda, pojednává o tom, jak inovativní platforma otevřeného bankovnictví Noda transformuje online platby a dává firmám možnost získat informace založené na datech.

Můžete stručně vysvětlit, co nabízí platforma Noda Open Banking a čím se odlišuje od ostatních otevřených bankovních řešení na trhu?

Noda především pomáhá obchodníkům přijímat online platby přes Open Banking. Takové platby jsou levnější než klasické platby kartou, jsou chráněny před zúčtováním a úspěšnost plateb je obvykle vyšší.

Jdeme také o krok dále. Naše nástroje pro analýzu finančních dat, jako je Know Your Whales (KYW), využívají rozhraní Open Banking API k získání informací o zákaznících. Obchodníci mohou tyto informace využít ke zvýšení zapojení a zlepšení získávání zákazníků.

Mohl byste se podělit o některé příklady toho, jak firmy úspěšně transformovaly finanční data na statistiky pomocí platformy Noda?

Inzerát

Samozřejmě! Jedním z našich klientů je herní vydavatel, který používá k identifikaci, u kterých nových hráčů je největší a nejméně pravděpodobné, že budou mít vysokou celoživotní hodnotu na základě jejich finančních vzorců. To je v jejich přesné hře v okamžiku, kdy se hráč právě zaregistroval. 

Na základě tohoto parametru hra přizpůsobuje personalizované nabídky v obchodě ve hře, mechanismy zapojení a upozornění pro každého hráče. To vedlo k výraznému nárůstu ARPU (průměrný výnos na uživatele).

Jaké jsou nejlepší postupy pro používání nástroje KYW společnosti Noda k vytváření personalizovaných zákaznických zkušeností? Jak mohou firmy využít platformu Noda ke zlepšení segmentace zákazníků?

Personalizované zkušenosti zcela závisí na obchodním odvětví a pochopení toho, jak mohou být finanční údaje uživatelů propojeny s nabízenými produkty. 

Nejjednodušším příkladem segmentace je kategorizace uživatelů podle kategorií bohatství. S vědomím toho a pochopením nejlepšího načasování pro cílení reklam mohou podniky zefektivnit marketingové kampaně.

Společnosti zabývající se elektronickým obchodováním mohou například cílit reklamy na konkrétní produkty na základě kategorie bohatství uživatele a v nejvhodnější chvíli pro efektivní cílení.

Jak Noda s rostoucí důležitostí zabezpečení dat zajišťuje soukromí a bezpečnost finančních dat?

Know your Whales provozuje citlivá finanční data koncových uživatelů. Předpisy EU a Spojeného království jsou velmi přísné, pokud jde o osobní údaje uživatelů, takže předtím, než analyzujeme data nebo k nim vůbec přistoupíme, nejprve požádáme uživatele o souhlas.

Jako regulovaná finanční instituce, Noda bere zabezpečení dat velmi vážně a zavádí všechna nezbytná opatření kybernetické bezpečnosti k ochraně finančních informací.

Jak vidíte budoucnost vyvíjejícího se otevřeného bankovnictví, zejména pokud jde o poznatky založené na datech?

Data jsou dnešní ropa. Jsme přesvědčeni, že možnosti otevřených bankovních dat se budou vyvíjet a sdílení dat bude jednodušší a standardizovanější. Zároveň se bude vyvíjet i nařízení GDPR, takže bychom se měli starat o oba aspekty.

Co byste poradili firmě, která právě začíná zkoumat používání otevřených bankovních dat? Uveďte alespoň tři praktické tipy.

Implementace finančních dat uživatelů se může zdát jako něco složitého a ne samozřejmého, ale není tomu tak. První tip je, že neváhejte a vyzkoušejte. Kontaktujte náš tým Noda a my se vám pokusíme pomoci navrhnout potenciální případy použití.

Postarejte se o údaje o finančních uživatelích a právní aspekty. Diskutujte s naším týmem o všech potenciálních příležitostech a omezeních/

Experimentujte s mechanismy zapojení a akvizice na základě finančních poznatků. Nikdo neví, který bláznivý nápad přinese nejvyšší výsledky, tak vyzkoušejte všechno!

Lasma Kuhtarska poskytuje komplexní přehled o tom, jak NodaOtevřená bankovní platforma nejen usnadňuje bezproblémové a nákladově efektivní online platby, ale také umožňuje podnikům využívat finanční údaje pro personalizované zákaznické zkušenosti a vylepšené akviziční strategie. S ohledem na budoucnost Lasma zdůrazňuje rostoucí roli dat při utváření otevřeného bankovnictví a povzbuzuje podniky, aby prozkoumaly jeho transformační potenciál.

Sdílet tento článek: