Spotřebitelé
Konec #RoamingCharges v EU v roce 2017: Komise souhlasí s novým přístupem
Jak bylo oznámeno předseda Juncker ve svém Stát adresy UnieČlenové College dnes (21 září) projednán revidovaný návrh pravidel potřebných, aby se zabránilo zneužívání konci poplatků za roaming v době, na červen 2017.
Vysoká škola projednán nový přístup k principu fair-použití a souhlasil, že by měly být, pokud jde o načasování a objemu uložených na spotřebitele při používání svých mobilních zařízení v zahraničí v rámci EU žádná omezení. Ve stejné době, nový přístup poskytuje pevný ochranný mechanismus pro provozovatele proti případnému zneužití.
Tento nový mechanismus bude vycházet z principu k pobytu nebo stabilních vazeb evropští spotřebitelé mohou mít u žádného členského státu EU (častá a značnou přítomnost v členském státě poskytovatele roamingu, například).
Viceprezident pro jednotný digitální trh Andrus Ansip uvedl: „Parlament a Rada se dohodly na našem návrhu na ukončení poplatků za roaming pro cestující v EU. Společně musíme zajistit nízké ceny pro uživatele v celé Evropě, abychom mohli plně využívat nové mobilní služby Evropští spotřebitelé by to nepřijali jinak. “
Komisař pro digitální ekonomiku a společnost Günther H. Oettinger uvedl: „Opatření Komise v oblasti cen za roaming přinesla evropským spotřebitelům. Dnešní návrh pravidel zajišťuje, že můžeme poplatky za roaming ukončit od 15 června 2017 pro všechny lidi, kteří pravidelně cestují po EU, a zároveň zajistit, aby provozovatelé měli nástroje na ochranu před zneužitím pravidel. “
Sbor komisařů projednala návrh pravidel, které umožní všem cestujícím pomocí SIM kartu některého členského státu, ve kterém mají bydliště nebo ke kterému mají stabilní spojení používat mobilní zařízení v jakékoli jiné zemi EU, stejně jako by doma.
Mezi příklady „stabilních odkazů“ patří dojíždějící za prací, expati, kteří jsou často přítomni ve své domovské zemi, nebo studenti Erasmus. Evropané budou platit domácí ceny, když budou volat, posílat SMS nebo online ze svých mobilních zařízení, a budou mít plný přístup k dalším částem svého mobilního předplatného (např. Měsíční datový balíček).
Sbor komisařů přijme konečný návrh by 15 December 2016 Po zpětné vazby od BEREC (Sdružení evropských regulačních orgánů v oblasti elektronických komunikací), členských států a všem zúčastněným stranám.
Silné záruky pro provozovatele
1) záruk proti zneužití založené na místě bydliště nebo trvalých vazeb do země EU
Roaming je pro cestovatele. Nový koncept umožňuje operátorům kontrolovat vzorce používání, aby se zabránilo zneužití mechanismu „Roam like at Home“. Neúplný seznam kritérií zahrnuje:
- nevýznamný vnitrostátní provoz ve srovnání s roamingovým provozem;
- dlouhá nečinnost dané SIM karty spojená s používáním většinou, ne-li výlučně, při roamingu, a;
- předplatné a postupné používání více SIM karet stejným zákazníkem při roamingu.
V takových případech mohou provozovatelé budou muset varovat své uživatele. Pouze v případě, že jsou splněny tyto podmínky, operátoři budou schopni aplikovat malé příplatky (Komise navrhla maximálně € 0.04 / min na výzvy, € 0.01 / SMS a € 0.0085 / MB). V případě neshody musí být pro podávání stížností postupy zavedené operátorem. V případě, že spor přetrvává, zákazník si může stěžovat vnitrostátnímu regulačnímu orgánu, který bude případ vyřešit.
Zneužívání může být také v souvislosti s nákupem masové a prodej SIM karet pro trvalé užívání mimo zemi provozovatele která je vydala. V takových případech bude operátor moci přijmout okamžitá a přiměřená opatření a informovat o tom vnitrostátní regulační orgán.
2) Ochranná opatření v případě výjimečných okolností na domácích trzích
V případě zvýšení cen na konkrétním trhu nebo jiných negativních dopadů na jejich domácí zákazníky se operátoři mohou dostat z ustanovení „toulat se jako doma“, které jim umožňuje, pokud jim to vnitrostátní regulační orgány povolí, dočasně uplatňovat stejné malé příplatky (Komise navrhla maximálně 0.04 EUR / min za hovor, 0.01 EUR / SMS a 0.0085 EUR / MB). Provozovatelé budou muset prokázat, že „Roam like at Home“ ohrožuje jejich model domácího nabíjení.
Sdílet tento článek:
EU Reporter publikuje články z různých externích zdrojů, které vyjadřují širokou škálu názorů. Postoje zaujaté v těchto článcích nemusí nutně odpovídat postojům EU Reporter. Přečtěte si prosím celý dokument EU Reporter Podmínky zveřejnění pro více informací EU Reporter využívá umělou inteligenci jako nástroj ke zvýšení kvality, efektivity a dostupnosti žurnalistiky při zachování přísného lidského redakčního dohledu, etických standardů a transparentnosti veškerého obsahu podporovaného umělou inteligencí. Přečtěte si prosím celý dokument EU Reporter Zásady AI Pro více informací.
-
Kašmír4 dní zpátky9 765 pohřešovaných žen a dívek v Kašmíru vyžaduje mezinárodní pozornost
-
Izrael2 dní zpátkyMinistři zahraničí EU budou jednat o možnostech omezení obchodu s izraelskými komunitami v Judeji a Samaří
-
Dobré životní podmínky zvířat4 dní zpátkyNová strategie EU musí pomoci zemědělcům přejít na humánnější potravinový systém
-
Cloud computing4 dní zpátkyEvropský cloudový moment: DMA musí nyní přinést výsledky
