Tajemství vysoké návštěvnosti: Použití strategie platformy k maximalizaci návratnosti investic do pronájmu

Viditelnost je vším ve stále konkurenčním světě krátkodobého pronájmu. Krásný byt se špičkovým vybavením vám nepomůže získat stálý příjem, pokud jej cestovatelé nenajdou. Platformová strategie je to, co to je. Nestačí uvést svůj majetek na Airbnb a modlit se za to nejlepší. Jde o to pochopit, jak platformy fungují, používat jejich nástroje moudře a hrát algoritmickou hru ve váš prospěch.

Chci mít jasno: pokud chcete zvýšit ROI (návratnost investic) z pronájmu, musíte hru hrát strategicky, ne logisticky.

Co je platformová strategie?

Strategií platformy je využít online tržiště (Airbnb, Vrbo, Booking.com atd.) jako pasivní seznam a aktivní nástroj ke zvýšení návštěvnosti, rezervací a vyšších výdělků. Považujte tyto platformy za více než jen výlohu. Jsou to ekosystémy a naučit se, jak si v těchto ekosystémech dobře hrát, může znamenat rozdíl mezi prázdným majetkem a majetkem, který si rezervuje měsíce dopředu. To zahrnuje vytváření vysoce profilovaných záznamů s vysoce kvalitní fotografií, optimalizovaným SEO a přitažlivými popisy.

Diverzifikujte své inzeráty

Mnoho nových hostitelů má tendenci dávat všechna vejce do jednoho košíku. Airbnb je dominantní na mnoha trzích, ale pokud je vaše lokalita nebo publikum vhodnější pro Vrbo nebo Booking.com, mohou být lepší volbou. Pokud máte například rodinu, očekávali byste, že rodiny najdete na Vrbo, a pokud jste digitální nomád nebo víkendový cestovatel, můžete očekávat, že uvidíte Airbnb.

Pouhé zkopírování a vložení duplicitního výpisu napříč všemi platformami bez přizpůsobení by však mnoho nepřineslo. Každá platforma má své zvláštnosti, od názvů pro optimalizaci obrázků po limity znaků, cenové algoritmy atd. Váš záznam by měl být přizpůsoben pro každou platformu, popisy by měly být přeformulovány tak, aby odpovídaly tónu trhu, na kterém zveřejňujete, a klíčová slova by měla být zvažována s ohledem na způsob, jakým lidé hledají.

Kromě toho by měl být použit správce kanálů nebo software pro správu majetku (PMS), aby byly všechny kalendáře synchronizovány. Nejen, že dvojité rezervace jsou chaotické, ale také ničí vaši viditelnost a důvěryhodnost.

Zvládněte algoritmus

Stejně jako Google mají i platformy pro půjčování interní algoritmy, které rozhodují o tom, které záznamy se zobrazí a které ne. Tyto algoritmy berou v úvahu faktory jako

• Doba odezvy na dotazy

• Recenze skóre

• Míra přijetí rezervace

• Cenová konkurenceschopnost

• Historie zrušení

• Úplnost výpisu

Dobrá zpráva? Vaše konkurence pro místní záznamy je menší než miliony soupeřů SEO. Malé změny ve vašich operacích mohou přinést významné výsledky v této oblasti, protože soutěžíte na místním trhu. Například, Správa nemovitostí Santa Clarita vyžaduje, abyste svou nemovitost (nebo nemovitosti) uváděli na trh pouze v Kalifornii pomocí klíčových slov, která zvýrazní lokalitu.

Chcete-li zachovat schválení vašeho algoritmu, měli byste reagovat na komunikaci hostů do hodiny a odmítat rezervace pouze v případě potřeby a udržovat kalendář dostupnosti aktuální. Umístěním emblémů superhostitelů a štítků platforem na váš profil vám pomůže lépe vyniknout potenciálním hostům.

Používejte nástroje dynamického stanovení cen

Úspěšní hostitelé nemají trvale jedinou pevnou cenu. Využívají technologii dynamického stanovení cen od společností jako PriceLabs, Beyond Pricing nebo Wheelhouse, které monitorují změny na trhu a určují nejlepší ceny pro jejich pronájmy.

Dynamické cenové nástroje optimalizují tvorbu cen tím, že zvyšují zisky v rušných dobách a zabraňují poklesu cen v klidných obdobích. Když nastavíte optimální ceny, vaše výdělky porostou spolu s obsazeností pronájmu. Díky tomu váš zápis vynikne na platformách, které odměňují aktivní hostitele.

Zajistěte první vizuální dojem

Když fotografie vaší nemovitosti neodpovídají její kráse, online návštěvníci vaši nabídku přeskočí. Nakupující online tvoří své možnosti pronájmu okamžitě z vizuálních detailů, protože konkurence v oblasti pronájmu zaplňuje trh nabídkami. Základem je zatraktivnit vaši nemovitost k pronájmu pomocí jednoduchých upgradů a poté zachyťte jeho přitažlivost pomocí vysoce kvalitní fotografie.

Získejte odbornou pomoc s focením vaší nemovitosti nebo sami objevte základní techniky osvětlení fotografií. Ukažte zvláštní vlastnosti domova, včetně prostoru pro čtení, balkonové scenérie a stylových dekorací, a zároveň prezentujte atraktivní hlavní obrázek. Udržujte své fotografie vodorovně, protože platformy fungují nejlépe s horizontálním rozložením, a zobrazte výhody svého pronájmu v přirozeném světle s čistotou v každodenních životních scénách.

Zápis, který vypadá obyčejně, bude ošetřen běžným způsobem.

Zvyšte recenze prostřednictvím zkušeností

Pozitivní zpětná vazba od klientů má větší váhu než jakákoli reklamní metoda. Algoritmus platformy i návštěvníci používají recenze k potvrzení kvality. Chcete-li dosáhnout lepších recenzí a hodnocení, musíte být nejen zdvořilí hostitelé, ale také vytvářet vynikající zážitky pro své hosty.

Každý zážitek hosta začíná jednoduchými doteky, jako je ručně psaný vzkaz, výběr vína, kvalitní káva nebo údržba neposkvrněného zařízení při check-inu. Sociální kvality vedou k pozitivní online zpětné vazbě. Jemně připomeňte svým hostům, aby zhodnotili své zkušenosti prostřednictvím zdvořilých žádostí.

Reagujte na recenze hostů jako běžnou součást vaší hostitelské aktivity. Vaše reakce na zpětnou vazbu od hostů prokazují vaši oddanost spokojenosti hostů.

Přijměte data a analýzy

Každá významná rezervační služba obsahuje analytické nástroje, které byste dnes měli používat. Zkontrolujte svá data a zjistěte, které fotky přitahují nejvíce kliknutí a odkud pochází návštěvnost, a zjistěte, kolik návštěvníků vidí váš zápis oproti knize a kde ztrácíte potenciální hosty před provedením rezervace.

Příliš zvýšené ceny za noc odvádějí zákazníky z vaší nabídky. Nízká míra zapojení u vašeho zápisu naznačuje problémy s obrázkem miniatury. Data odhalují, co se děje, a naznačují, které problémy vyžadují pozornost.

AirDNA vám poskytuje přístup k údajům o konkurenčním trhu, abyste mohli sledovat své soupeře. Tyto nástroje vám ukážou, jak plný je váš trh každou sezónu a kolik jsou hosté ochotni zaplatit, abyste se mohli chytře rozhodnout.

Bonusový tip: Vybudujte si následovníky mimo platformu

Nejjednodušší způsob, jak být viděn online, přichází na úkor velkých platebních poplatků. Tvorba webu a newsletteru pro hosty vám zajistí solidní dlouhodobou návratnost investic. Hosté, kteří zažijí vaše přímé rezervace a služby zaměřené na značku, vás budou i v příštím roce přímo navštěvovat.

Provozování vašeho webu vám umožňuje spravovat vaši značku, lépe sdílet příběhy a řešit vztahy se zákazníky, což vede k dlouhodobějším vztahům s hosty.

Závěrečné úvahy

Strategie platformy potřebuje neustálé zlepšování prostřednictvím testování a úprav, aby přinesla maximální výsledky. To, co generuje nejvyšší zisky pro půjčovny, není vázáno na bohaté vybavení, ale na silnou poptávku hostů a pozitivní recenze.

Udělat z platforem přínos pro vaše podnikání je moudrým krokem ve správě portfolia nemovitostí.

Místo má při krátkodobých pronájmech menší význam než generování zájmu hostů a rezervací.

Sdílet tento článek: