Spojte se s námi

Zločin

Spotřebitelé: Chraňte se před online podvody tento sváteční

SHARE:

Zveřejněno

on

Vaši registraci používáme k poskytování obsahu způsoby, se kterými jste souhlasili, a ke zlepšení našeho porozumění vám. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

r Internetový podvody-large57012% uživatelů internetu v celé EU se již stalo obětí online podvodu. 8% se muselo vypořádat s krádeží identity. Nová zpráva sítě evropských spotřebitelských center (ECC-Net) pojednává o podvodech, kterým čelí spotřebitelé při online nakupování.

Zpráva se zaměřuje na podvody v přeshraničním elektronickém obchodu a na to, co mohou spotřebitelé udělat, aby se ochránili před online podvody. Byl připraven na základě stížností nahlášených spotřebiteli síti ECC-Net v roce 2012.

Komisař pro spotřebitelskou politiku Neven Mimica uvedl: „Online nakupování vzkvétá, protože spotřebitelé využívají výhod jednotného digitálního trhu. Zvyšuje se však také riziko podvodů. Zpráva ECC spotřebitelům včas připomíná, že musí„ nakupovat chytře “ a vyhnout se pasti podvodníků. “

Odhaduje se, že úspory z online nakupování dosahují 11.7 miliard EUR, což odpovídá 0.12% HDP EU. Mnoho spotřebitelů však chybí. Studie ukazují, že 62% spotřebitelů uvádí jako důvod, proč nejde nakupovat online, strach z podvodu1.

Podle výsledků Eurobarometru o kybernetické bezpečnosti2, nejvyšší čísla uživatelů internetu, kteří tvrdí, že zažili online podvody, jsou v Polsku (18%), Maďarsku (17%), Maltě (16%) a Velké Británii (16%), zatímco respondenti v Řecku (3%), Slovinsku (6%) a ve Španělsku (7%) je nejméně pravděpodobné, že by zažily online podvody.

Zpráva zdůrazňuje řadu tipů a triků, jak se vyhnout podvodům online. Například vždy používejte bezpečnou platební metodu a nikdy nepřevádějte hotovost. Tipy také obsahují rady, jak prověřit neznámé online obchodníky a co dělat, pokud se stanete obětí podvodného webu.

Nejběžnějším druhem podvodu, na který zúčastněné ECC upozornily (70%), byly podvody zahrnující podvodné stránky, které vyžadují nákup bankovním převodem a nikdy nedodávají nabízené produkty. Druhý nejvyšší typ online podvodů, který uvádí 45% zúčastněných center, zahrnuje ojetá auta prodávaná online, následuje prodej padělaného zboží a podvodný prodej vstupenek. Zpráva také analyzuje vznikající problémy v oblasti online podvodů se škodlivým softwarem zaměřeným na mobilní telefony a podvody zahrnující hry a online seznamovací weby.

Pozadí

ECC-Net je evropská síť poskytující evropským občanům profesionální a bezplatné poradenství pro spotřebitele při přeshraničních problémech, například při cestování v jiné zemi nebo při elektronickém nakupování. Síť ECC pokrývá 30 zemí (všechny země EU plus Norsko a Island).

Další informace (včetně přístupu k úplné zprávě sítě ECC-Net Podvody v přeshraničním elektronickém obchodování), klikněte zde.

Viz také: MEMO / 13 / 1102

Sledujte nás na Twitteru:

@EU_Consumer

@NevenMimicaEU

Sdílet tento článek:

Sdílet tento:
EU Reporter publikuje články z různých externích zdrojů, které vyjadřují širokou škálu názorů. Postoje zaujaté v těchto článcích nemusí nutně odpovídat postojům EU Reporter. Přečtěte si prosím celý dokument EU Reporter Podmínky zveřejnění pro více informací EU Reporter využívá umělou inteligenci jako nástroj ke zvýšení kvality, efektivity a dostupnosti žurnalistiky při zachování přísného lidského redakčního dohledu, etických standardů a transparentnosti veškerého obsahu podporovaného umělou inteligencí. Přečtěte si prosím celý dokument EU Reporter Zásady AI Pro více informací.

Trending