Spojte se s námi

Evropská komise

Komise naléhavě žádá společnost Google, aby byla ve výsledcích svého vyhledávače transparentnější

SHARE:

Zveřejněno

on

Vaše přihlášení používáme k poskytování obsahu způsoby, se kterými jste souhlasili, a ke zlepšení porozumění vám. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

Komise a Orgány pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitelepod vedením nizozemského úřadu pro spotřebitele a trhy a belgického generálního ředitelství pro hospodářskou inspekci zaslali společnosti Google dopis, v němž je žádají, aby byli transparentnější a dodržovali právo EU. Spotřebitelé potřebují vědět, jak jsou hodnoceny výsledky jejich vyhledávání v online vyhledávači Google a zda mohou platby ovlivnit hodnocení. Ceny letů a hotelů uvedené na Googlu by měly být konečné a měly by zahrnovat poplatky nebo daně, které lze rozumně vypočítat předem.

Google by navíc měl revidovat standardní podmínky obchodu Google Store, protože síť pro spolupráci v oblasti ochrany spotřebitele zjistila, že v některých případech existuje značná nerovnováha práv mezi obchodníkem a spotřebitelem na úkor těchto obchodníků. Pokud orgány pro ochranu spotřebitele nahlásí obsah v rozporu s pravidly ochrany spotřebitele, měla by společnost Google rychleji odebrat nebo zakázat přístup k tomuto obsahu.

Komisař pro spravedlnost Didier Reynders uvedl: „Spotřebitele v EU nelze uvádět v omyl, když při plánování dovolené používají vyhledávače. Musíme zmocnit spotřebitele, aby se mohli rozhodovat na základě transparentních a nezaujatých informací. “

Očekává se, že Google v průběhu příštích dvou měsíců přijme opatření a sdělí změny ve svých postupech Komisi a orgánům CPC. Komise bude podporovat vnitrostátní spotřebitelské orgány při hodnocení reakce společnosti Google, přičemž zohlední veškeré závazky týkající se úpravy jejich webových stránek a služeb. Pokud závazky přijaté společností Google nejsou považovány za dostatečné, proběhne navazující dialog. Vnitrostátní orgány mohou nakonec rozhodnout o uložení sankcí. Najdete více informací zde.

Sdílet tento článek:

EU Reporter publikuje články z různých vnějších zdrojů, které vyjadřují širokou škálu úhlů pohledu. Postoje zaujaté v těchto článcích nemusí nutně odpovídat postojům EU Reporter.

Trending