Spojte se s námi

Ekonomika

Evropský parlament podporuje dohodu o lepších informacích, poradenství a ochraně kupujících v oblasti pojištění

SHARE:

Zveřejněno

Před 8 let

on

Vaše přihlášení používáme k poskytování obsahu způsoby, se kterými jste souhlasili, a ke zlepšení porozumění vám. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

InsurancePolicyRolledUp_iStock_000008188602X MalýNákup pojištění bude snazší a bezpečnější po hlasování Parlamentu v úterý (24. listopadu) o zpřísnění pravidel EU o informacích a radách poskytovaných pracovníky prodeje pojištění. Stávající pravidla prodeje pojištění byla pozměněna tak, aby zavedla podobné požadavky na informace a ochranu spotřebitele pro všechny distribuční kanály pojištění, pokud nesplňují podmínky pro výjimku.

Posílení ochrany zákazníkůZprostředkovatelé pojištění by měli být registrováni u příslušného orgánu v jejich domovském členském státě. Zprostředkovatelé a pojišťovny budou muset zákazníkům poskytnout svou totožnost, kontaktní údaje a registr, ve kterém byli zahrnuti.

Zprostředkovatelé pojištění budou muset sami uzavřít pojistné smlouvy, aby poskytli krytí minimálně 1.25 milionu EUR proti nárokům z profesní nedbalosti vztahujícím se na každou pojistnou událost, a v souhrnu 1.85 mil. EUR ročně pro všechny pojistné události.

V zájmu ochrany klientů před finanční neschopností zprostředkovatele pojištění převést pojistné nebo nárok mezi pojistitelem a zákazníkem budou muset zprostředkovatelé přijmout vhodná opatření. Takovým opatřením může být například trvalá finanční kapacita ve výši 4% ze součtu všech přijatých ročních pojistných, avšak nejméně 18,750 XNUMX EUR.

Poskytování jasných informací o nákladech a pobídkách k prodeji

Kupující musí být informováni o povaze odměny distributora a v případě některých komplexních produktů životního pojištění o celkových nákladech na pojistnou smlouvu, včetně poplatků za poradenství a služby. Distributoři pojištění budou muset zákazníkovi oznámit jakýkoli střet zájmů. Jejich ujednání o odměňování by navíc neměla poskytovat pobídky k doporučení konkrétního pojistného produktu, pokud by jiný lépe vyhovoval potřebám zákazníka.

Před podpisem smlouvy o neživotním pojištění musí být všem kupujícím poskytnut bezplatný informační dokument o produktu, který obsahuje standardní informace o druhu pojištění, závazcích ze smlouvy, pojištěných a vyloučených rizicích a platebních prostředcích a pojistném, v jasný, jasný jazyk. Podobné povinnosti již existují pro komplexní produkty životního pojištění.

Inzerát

výjimky

Pravidla se nepoužijí například v případě, že pojištění je doplňkem dodávky zboží nebo služeb a kryje riziko poškození nebo krádeže, nebo když výše pojistného zaplaceného za pojistný produkt nepřesahuje 600 EUR ročně.

Další kroky

Nová pravidla musí být ještě oficiálně schválena členskými státy, které budou mít 24 měsíců na to, aby je uvedly v platnost.

Fakta

Pracovníci prodeje distributorů pojištění by měli být dobře vyškoleni, aby vyhověli požadavkům a potřebám zákazníků.

Domovské členské státy by měly být schopny účinně kontrolovat a ověřovat znalosti a kompetence zaměstnanců prodeje pojištění, a to jak při zahájení podnikání, tak průběžně.

Distributoři pojištění musí absolvovat nejméně 15 hodin nepřetržitého odborného vzdělávání ročně.

 
Více informací

Sdílet tento článek:

Související témata:
EU Reporter publikuje články z různých vnějších zdrojů, které vyjadřují širokou škálu úhlů pohledu. Postoje zaujaté v těchto článcích nemusí nutně odpovídat postojům EU Reporter.
Inzerát

Trending