Nová pravidla umožňují spotřebitelům EU hájit svá práva kolektivně

„Evropa se musí stát štítem, který chrání lid“

Zpravodaj Geoffroy Didier (EPP, FR) řekl: „Snažili jsme se najít rovnováhu mezi legitimní ochranou zájmů spotřebitelů a potřebou právní jistoty pro podniky. Každý členský stát má alespoň jeden subjekt způsobilý k nápravě a současně zavádí záruky proti zneužívajícímu postihu. Evropa se musí stát štítem, který chrání lidi. Tato nová legislativa nabízí spotřebitelům nová práva v jejich každodenním životě a ukazuje, že Evropa přináší změny. “

Hlavní prvky dohody

• Spotřebitelům v každém členském státě by měl být k dispozici alespoň jeden postup pro podání žaloby na zdržení se jednání a zjednání nápravy, který by umožňoval zástupce na vnitrostátní úrovni i na úrovni EU.

• Kvalifikované subjekty (organizace nebo veřejné subjekty) budou zmocněny a finančně podporovány k zahájení soudních příkazů a opravných prostředků jménem skupin spotřebitelů a zaručí jim přístup k právní ochraně.

• U kritérií pro určení kvalifikovaných subjektů pravidla rozlišují mezi přeshraničními případy a vnitrostátními případy. Pokud jde o první uvedené, subjekty musí splňovat soubor harmonizovaných kritérií. Musí prokázat 12měsíční aktivitu při ochraně zájmů spotřebitelů před jejich žádostí o jmenování kvalifikovaným subjektem, musí mít neziskovou povahu a zajistit, aby byli nezávislí na třetích stranách, jejichž ekonomické zájmy jsou v rozporu se zájmem spotřebitele.

• Pro vnitrostátní akce stanoví členské státy vhodná kritéria v souladu s cíli směrnice, která by mohla být stejná jako kritéria stanovená pro přeshraniční akce.

• Pravidla vytvářejí rovnováhu mezi přístupem ke spravedlnosti a ochranou podniků před zneužívajícími žalobami zavedením zásady „poražený platí“, který zaručuje, že poražená strana uhradí náklady řízení úspěšné strany.

• Aby se zabránilo dalšímu zneužívání soudních sporů, vyjednavači Parlamentu rovněž trvali na tom, aby soudy nebo správní orgány mohly rozhodnout o zamítnutí zjevně neopodstatněných případů v nejbližší možné fázi řízení v souladu s vnitrostátním právem.

• Vyjednavači se dohodli, že by Komise měla posoudit, zda zřídit evropského veřejného ochránce práv pro kolektivní odškodnění, který by se zabýval přeshraničními zastupitelskými žalobami na úrovni Unie.

• Rozsah kolektivních akcí by kromě obecného spotřebitelského práva zahrnoval porušování pravidel obchodníků v oblastech, jako je ochrana údajů, finanční služby, cestování a cestovní ruch, energetika, telekomunikace, životní prostředí a zdraví, jakož i práva cestujících v letecké a vlakové dopravě.

Další kroky

Parlament jako celek a Rada nyní budou muset schválit politickou dohodu. Směrnice vstoupí v platnost 20 dní po zveřejnění v Úředním věstníku EU. Členské státy pak budou mít 24 měsíců na provedení směrnice do svých vnitrostátních právních předpisů a dalších šest měsíců na její provedení.

Pozadí

Směrnice o zastupování je součástí Nová dohoda pro spotřebitele, který zahájila v dubnu 2018 Evropská komise, s cílem zajistit silnější ochranu spotřebitele v EU. Zahrnuje silnější práva spotřebitelů online, nástroje k vymáhání práv a odškodnění, pokuty za porušení spotřebitelského práva EU a lepší obchodní podmínky.

Inzerát

Více informací