eGovernment: Zpráva Komise ukazuje zlepšení digitálních veřejných služeb v celé Evropě

Komise zveřejnila eGovernment srovnávací zpráva, což ukazuje, že digitální poskytování veřejných služeb se v Evropě během posledních dvou let zlepšilo. Kritéria hodnocení zahrnují transparentnost veřejných služeb online, vstřícnost k mobilním zařízením a přeshraniční mobilitu.

Výkonná viceprezidentka pro Evropu vhodná pro digitální věk Margrethe Vestagerová uvedla: „Od podávání daní přes otevírání bankovních účtů nebo podávání žádostí o vzdělání v zahraničí lze nyní 78% veřejných služeb dokončit online a usnadnit nám život. To musí jít společně s elektronickou identitou, která funguje všude v Evropě, a přitom chránit data uživatelů. “

Komisař pro vnitřní trh Thierry Breton dodal: „Tato krize ukázala, jak moc se občané spoléhají na veřejné služby online. I když stále více vlád sleduje tyto trendy, musíme to posunout dále a pracovat na bezpečné evropské e-identitě. “

Mezi hlavní výhody patří zejména transparentnost veřejných služeb online (jak jasné a otevřené jsou informace o způsobu poskytování služeb a způsobu zpracování údajů), která se za poslední dva roky zlepšila z 59% na 66%. Také se zvýšila přívětivost k mobilním zařízením, která nyní dosahuje 76% (oproti 62%). To znamená, že více než 3 ze 4 online služeb je navrženo pro použití v mobilním zařízení.

Kybernetická bezpečnost však zůstává hlavní výzvou, pouze 20% všech vládních webových adres URL splňuje základní bezpečnostní kritéria. Zavádění e-identity také zaostává za očekáváními, kdy občané mohou používat své národní eID pouze pro 9% služeb z jiných zemí. A Veřejná konzultace v této věci probíhá do 2. října a Komise brzy předloží návrh na bezpečnou evropskou elektronickou identitu. Více informací je k dispozici zde.

Sdílet tento článek: