#DigitalSociety: Zrušení překážek - zajištění stejného přístupu spotřebitelů k produktům online

Internet vám má poskytnout neomezený přístup ke znalostem, ale při nakupování online vám může bránit v nákupu produktu nebo služby podle místa, kde žijete.

Evropská komise navrhla nová pravidla k ukončení neoprávněného používání postupu známého jako geoblokování a způsobů vytvoření skutečného jednotného digitálního trhu v Evropě. Poslanci o plánech diskutovali na plenárním zasedání dne 25. května. Jednotný digitální trh Komise v loňském roce představila svou strategii pro jednotný digitální trh. Parlament reagoval přijetím zprávy v lednu 2016 s návrhy, které by se měly použít pro budoucí právní předpisy.

Dne 25. května předložila Komise poslancům EP své návrhy na zlepšení elektronického obchodu a aktualizaci stávajících audiovizuálních pravidel. Během debaty estonská členka ALDE Kaja Kallas, jedna ze dvou poslanců odpovědných za zprávu Parlamentu o jednotném digitálním trhu, uvedla: „[Digitální inovace] jsou o tom, jak to dělat lépe a hledat nové způsoby řešení problémů, od přístupu ke službám a zboží pro životní prostředí a mobilitu. Celý účel strategie jednotného digitálního trhu je také o odstraňování překážek, včetně těch, které jsou často vytvářeny zastaralými právními předpisy nebo postupy. “

Geo-blokování 

Během rozpravy na plenárním zasedání se poslanci zabývali také geografickým blokováním, praxí některých společností zbytečně bránit spotřebitelům v používání jejich online služeb v jiné zemi, často bezdůvodně, a přesměrovat provoz do místního obchodu s jinými cenami a produkty, než jsou ty v jiných zemích. Usnesení Parlamentu přijaté v lednu prohlásilo, že geoblokování online přístupu spotřebitelů ke zboží a službám na základě jejich IP adresy, poštovní adresy nebo země vydání kreditních karet bylo neoprávněné, a proto by mělo skončit.

Podle návrhu Komise by zákazníci z jiných členských států měli mít stejný přístup jako místní zákazníci, pokud neexistují oprávněná omezení. Návrh však zahrnuje výjimky pro dopravní služby, maloobchodní finanční služby a audiovizuální služby. Prodejci také nemusí doručovat do každé země EU.

Německá členka S&D Evelyne Gebhardtová, která napsala lednovou zprávu s Kallasem, uvedla: „V dnešním světě by bylo nemyslitelné, aby se prodejce spoléhal pouze na členský stát, ve kterém žije, a chceme chránit také spotřebitele, vykořenit diskriminaci bez ohledu na zemi, ve které žijete, nebo na kreditní kartu, kterou drží. Je to nepřijatelné na jednotném trhu. “ Navrhovaný balíček elektronického obchodu rovněž zahrnuje pravidla týkající se služeb doručování balíků a práv spotřebitelů týkajících se online produktů a služeb.

Inzerát

Audiovizuální služby  

Aktualizace audiovizuálních pravidel navržená Komisí si klade za cíl vyrovnat podmínky mezi tradičními subjekty televizního vysílání a poskytovateli online mediálních služeb. Plány zahrnují flexibilnější pravidla reklamy a stejná pravidla pro ochranu nezletilých, která mají tradiční média pro platformy pro sdílení videí, jako je Youtube, a video služby na vyžádání, jako je Netflix. Komise je také pro to, aby se průmysl sám reguloval, pokud jde o online platformy v otázkách, jako jsou práva spotřebitelů. „Každý, kdo je na trhu zapojen, tradiční i online poskytovatelé služeb, by měl hrát stejná pravidla bez jakékoli diskriminace,“ uvedl Andrus Ansip, místopředseda Komise odpovědný za jednotný digitální trh, a představil návrhy na plenárním zasedání.

Komisař také uvedl, že ačkoliv společnosti v EU vynikají v oblastech, jako je ekonomika aplikací a ekonomika sdílení, potřebují větší podporu: „Aby mohly prosperovat, všechny platformy, včetně těch evropských, potřebují právní prostředí, které jim dává jistotu.“

Související návrhy 

V roce 2015 a počátkem roku 2016 předložila Komise návrhy harmonizovaných pravidel týkajících se vašich smluvních práv při nákupu digitálního obsahu, prodeje zboží online a na dálku a pravidel, kdy chcete sledovat svou online filmovou službu v zahraničí. V únoru 2016 rovněž zveřejnila návrh týkající se rádiových frekvencí s cílem posílit služby mobilního internetu. Kromě toho má Komise v úmyslu předložit do konce roku návrhy v oblastech, jako je zjednodušení DPH, kybernetická bezpečnost a autorská práva.

Sdílet tento článek: