Spojte se s námi

EU

#SocialMedia společnosti potřebují více, aby plně dodržovaly spotřebitelská pravidla EU

SHARE:

Zveřejněno

Před 6 let

on

Vaše přihlášení používáme k poskytování obsahu způsoby, se kterými jste souhlasili, a ke zlepšení porozumění vám. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

Společnosti v oblasti sociálních médií musí udělat více pro to, aby odpověděly na poslední požadavky Pochod ze strany Evropské komise a spotřebitelských orgánů členských států, aby byly v souladu se spotřebitelskými pravidly EU.

Změny provedené společnostmi Facebook, Twitter a Google+ za účelem sladění jejich podmínek služeb s pravidly EU na ochranu spotřebitele byly dnes zveřejněny.

Tyto změny již budou přínosem pro více než čtvrt miliardy spotřebitelů v EU, kteří používají sociální média: spotřebitelé v EU nebudou nuceni vzdát se povinných práv spotřebitelů v EU, jako je jejich právo odstoupit od nákupu online; budou moci podávat stížnosti spíše v Evropě než v Kalifornii; a platformy převezmou svůj spravedlivý podíl odpovědnosti vůči spotřebitelům v EU, podobně jako poskytovatelé off-line služeb. Změny však pouze částečně splňují požadavky spotřebitelského práva EU.

Komisařka pro spravedlnost, spotřebitele a rovnost pohlaví Vera Jourová řekla: "Jelikož jsou sítě sociálních médií využívány jako reklamní a komerční platformy, musí plně respektovat spotřebitelská pravidla. Těší mě, že vymáhání pravidel EU na ochranu spotřebitelů vnitrostátními orgány přináší ovoce, protože některé společnosti nyní dělají své platformy bezpečnějšími pro spotřebitele; je však nepřijatelné, že to není úplné a že to zabere tolik času. To potvrzuje, že potřebujeme „novou dohodu pro spotřebitele“: spotřebitelská pravidla EU by měla být dodržována a pokud společnosti nedodrží, měly by jim hrozit sankce. “

I když se zdá, že nejnovější návrhy společnosti Google jsou v souladu s požadavky spotřebitelských úřadů, Facebook a, co je důležitější, Twitter, řešily důležité problémy týkající se jejich odpovědnosti a způsobu informování uživatelů o možném odstranění obsahu nebo ukončení smlouvy jen částečně. Vnitrostátní orgány pro ochranu spotřebitele a Komise budou sledovat provádění slíbených změn a budou aktivně využívat postup oznámení a opatření poskytovaný společnostmi. Kromě toho mohou úřady v případě potřeby přijmout opatření včetně donucovacích opatření.

Plný tisková zpráva, stejně jako a tabulka shrnutí hlavních změn provedených společnostmi je k dispozici online.

Inzerát

Sdílet tento článek:

Související témata:
EU Reporter publikuje články z různých vnějších zdrojů, které vyjadřují širokou škálu úhlů pohledu. Postoje zaujaté v těchto článcích nemusí nutně odpovídat postojům EU Reporter.
Inzerát

Trending