#China: Politici EU podporují digitalizaci cestovního ruchu

Cestovní ruch není jen volný čas. Cestovní ruch je významným faktorem hospodářského růstu. To byl ústřední vzkaz setkání ministrů cestovního ruchu z EU na vysoké úrovni, které svolal bulharský ministr cestovního ruchu Nikolina Angelkova v Sofii na únor 13. Mezi účastníky bylo značné množství ministrů cestovního ruchu, poslanců Evropského parlamentu, evropských komisařů a zástupců bulharského, balkánského a evropského cestovního ruchu. Během konference se řečníci shodli na nedávných osvědčených postupech a vyslali konkrétní návrhy na podporu rozvoje odvětví cestovního ruchu.

Ministr Angelkova zdůraznil význam cestovního ruchu jako faktoru umožňujícího hospodářský růst, konektivitu a regionální a kulturní integraci. Dvojí funkce cestovního ruchu jako motoru hospodářského růstu a zprostředkovatele konektivity se rýmuje s cíli Evropského roku cestovního ruchu mezi EU a Čínou (ECTY).

Evropská komisařka Elżbieta Bienkowska shrnula tyto cíle: povzbuzování lidí k lidem, podpora méně známých destinací v Evropě a Číně a posílení bilaterálních investic v odvětví cestovního ruchu. Z ekonomického potenciálu by podle ní mohla zvýšit počet čínských turistů do EU pouze o 10% ve srovnání se současnou úrovní, což by mohlo znamenat další miliardu EUR v hospodářství EU.

Panel byl věnován tomu, jak přilákat více čínských návštěvníků do Evropy a zejména balkánského regionu, což odráží jedinečnou příležitost, kterou nabízí ECTY.

Jako první vystoupil Zhang Haizhou, velvyslanec Číny v Bulharsku. Zdůraznil výzvy, kterým čelí méně známé evropské destinace v přitažlivosti čínských turistů. Zdůraznil, že je nezbytné, aby EU a členské státy více investovaly do propagace těchto destinací mezi čínskými turisty, kteří možná nejsou obeznámeni s produkty cestovního ruchu a zajímavými místy, které nabízejí země jako Bulharsko. Usnadnění víz, nové přímé letové spojení a více znalostí o čínských turistech mohou také pomoci těmto destinacím vyniknout v Číně. Například Česká republika je takovou destinací, kde turisté od nástupu přímého letu v 2014 vzrostli.

On Zhang Haizhou, velvyslanec Číny v Bulharsku, dává svůj pohled na přilákání čínských turistů do méně populárních evropských destinací

Podle velvyslance může hrát velmi důležitou roli i internet. Od vzniku on-line rezervačních stránek, platforem pro sdílení ekonomiky a elektronického prodeje vstupenek a rezervací se odvětví cestovního ruchu stává stále více digitálním. To platí zejména pro čínský trh cestovního ruchu.

Generální ředitel Bulharské národní asociace cestovního ruchu Martin Zahariev, citující nedávná data, vysvětlil, že 57% čínských cestujících do Evropy rezervuje své cesty prostřednictvím mobilní aplikace největší čínské online cestovní kanceláře Ctrip. Obrovská poptávka čínských turistů po online rezervaci činí Ctrip druhou největší online rezervační společností na světě.
Pokud chtějí evropské destinace získat větší část čínského tržního trhu cestovního ruchu, který má 129 milion sil, musí investovat do aktivní strategie. Evropa dnes dostává jen malý kus, méně než 10%. Pokud Evropa investuje do digitálních nástrojů založených na profilu a chování potenciálních čínských návštěvníků, může získat mnoho.

Inzerát

Ve svém příspěvku k kulatému stolu uvedla ředitelka ChinaEU Claudia Vernotti konkrétní příklady způsobů, jak přilákat více čínských turistů do méně známých destinací, jako je Sofie. Navrhla použít „miniprogram WeChat“. WeChat je zdaleka nejpopulárnější čínská aplikace, která kombinuje funkce Whatsapp, Facebook, Skype, Amazon, Instagram a několik dalších aplikací, aby se stala něčím, co je nesmírně důležité pro životní styl a cestování Číňanů. Tento mini-program by mohl čínským turistům poskytnout informace v angličtině i v čínštině o hlavních atrakcích, které město může nabídnout, stejně jako možnosti nakupování, stravování a ubytování, v reálném čase a s možností rezervovat a platit letenky přímo online .

Režisér ChinaEU Claudia Vernotti, která se zabývá kulatým stolem o cestovním ruchu Evropa - Čína, spolu s (zleva doprava): Tom Jenkins, generální ředitel Evropského sdružení cestovního ruchu (ETOA); Anna Athanasopoulou, vedoucí oddělení cestovního ruchu, vznikajícího a kreativního průmyslu na GŘ GROW; Zhang Haizhou, čínský velvyslanec v Bulharsku; Martin Zahariev, předseda Bulharské národní rady cestovního ruchu; Oliver Fodor, náměstek generálního ředitele odboru mezinárodních vztahů cestovního ruchu na maďarském ministerstvu zahraničních věcí a obchodu; Vasil Gelev, ředitel Centra pro podporu spolupráce v zemědělství mezi Čínou a zeměmi střední a východní Evropy na bulharském ministerstvu zemědělství, potravinářství a lesnictví; a Ivan Todorov, předseda bulharského Centra pro rozvoj, investice a cestovní ruch v Číně

Druhým konkrétním návrhem, který Vernotti dal, bylo uzavřít partnerství mezi čínskou online cestovní kanceláří Ctrip a Bulharskou národní radou cestovního ruchu. Maďarsko již uzavřelo dohodu o zvýšení profilu Budapešti v Číně. Bulharsko by mohlo mít prospěch z podobného ujednání.

Třetí možností, jak prozkoumat, je spolupráce s čínskými televizními produkcemi, kde by Bulharsko mohlo být zachyceno jako místo pro budoucí série nebo filmy. Tímto způsobem by bylo možné zviditelnit historické a kulturní památky Bulharska, které jistě mohou pomoci lákat čínské turisty. Ivan Todorov, předseda bulharského Centra pro rozvoj, investice a cestovní ruch v Číně, uvedl příklad bulharské vesnice Momchilovtsi. Tato vesnice se proslavila v Číně prostřednictvím svého jogurtu, který má povzbudit dlouhověkost, ale také díky tomu, že se jedná o soubor čínské verze reality show PozůstalýV letošním roce bude mít tato země dvě další důležité příležitosti, aby mohla být využita, aby bylo dosaženo cíle digitalizace cestovního ruchu v Bulharsku a okolním balkánském regionu v rámci ECTY: Digitální shromáždění EU v červnu a 16 + 1. Summit koncem podzimu.

Program akce

Obrázky akce 

Videa klíčových projevů a různých panelů