Evropská komise vítá přijetí nových pravidel EU ze strany Rady s cílem usnadnit prodej zboží a dodávky služeb #DigitalContent a #DigitalServices

Rada formálně přijala nová pravidla smluvního práva, která spotřebitelům pomohou mít jistotu při nákupu online a poskytnou podnikům harmonizované poprodejní podmínky v celé Evropě.

Viceprezident pro jednotný digitální trh Andrus Ansip uvedl: „To je vynikající zpráva pro spotřebitele a elektronický obchod v EU. Všechny části skládačky zapadají do své původní podoby: spotřebitelé budou při online nakupování lépe chráněni, což jim umožní plně si užít klíčové úspěchy jednotný digitální trh, jako je konec neodůvodněného geoblokování a transparentnější ceny dodávek balíků “.

Věra Jourová, komisařka pro spravedlnost, spotřebitele a rovnost žen a mužů, doplnila: „Ať už nakupujete online nebo v obchodech, spotřebitelé nyní budou těžit ze stejně vysoké úrovně ochrany. Pokud se něco pokazí, budou i při nákupu digitálního obsahu schopni získat snížení ceny nebo výměna. “

Podle nových pravidel budou mít spotřebitelé v případě vady zboží nebo digitálního obsahu nebo digitálních služeb jasná řešení: mohou požádat obchodníka, aby problém vyřešil, a pokud to nelze provést, získat snížení ceny nebo vrácení peněz. Pravidla o shodě a opravných prostředcích budou v celé EU stejná, což umožní podnikům prodávat zboží a dodávat digitální obsah a digitální služby přes hranice, aniž by musely zjistit, která pravidla platí v jiných zemích EU.

Díky novým pravidlům budou mít spotřebitelé prospěch z jasné ochrany rychle se rozvíjejícího trhu s inteligentním zbožím. Tato nová pravidla jsou součástí Digitální strategie jednotného trhu. Po zveřejnění v Úředním věstníku budou členské státy muset provést směrnice do svých vnitrostátních právních předpisů, než vstoupí v platnost za dva a půl roku.

Více informací o nových pravidlech dostupných v a prohlášení a věcný přehled. 

Inzerát

Sdílet tento článek: